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智慧酒店

提供城市级智慧停车无人值守整体解决方案

酒店红门智慧出入综合解决方案概述

1-车行道闸管理


智慧酒店

【车行道闸管理】

高端酒店可对外提供完备的硬件设置、优质的服务体验,给住店或消费客人带来良好的服务感知,因此,以停车场为服务入口,以满足客人消费、会议/宴会/活动等行为的停等忧惠为量身定制的全流程、金景服务方式,以先进的自助停车。快速通行、精细化管理和符合酒店服务品质的黑金色为服务场景,并基于车场的各维度大数据分析提升酒店服务能力、弱化等车场的“收费管控职能”,强化停车声场的“场景服务职能”,服务于酒店主业,为客人匹配尊贵的停车体验、为酒店导入消费人流、为主业运营创新营销手段等做好助力。

1.1-【行业痛点】

节假日高峰期车流量巨大;

对于承办或者召开大型会议的车辆无法进行快捷、高效的管理;

对于酒店客人、消费等,不同参与部门没有行之有效、灵活便捷可控、统一管理的减免方式,也无法让客人获得无感通行的良好体验;

传统停车场系统的数据封闭且稀少,难以与酒店的数据打通联动,缺少通过停车流程提升旅客体验并联动的手段。




1.2-车行解决方案介绍

Plan to introduce

支持满位排队;

自定义计费规则,支持节假日特殊计费规则,通过经济手机最大限度减少非酒店客人占用车位资源;

改变角色扁平化以及单账号单点登陆的管理方式,将员工账号架构化管理,按组织按部门根据员工职位和身份自动赋权,实现灵活配置和规范管理。

按照酒店管理模式,支持账户管理:能够管控发券权限、可发放电子优惠券且可在线上向管理人员申领或购买/充值电子优惠券,仅可按照酒店管理角色细分为系统管理员、商户;发券型员工包括前台发券员工、会议发券员工、普通发券员工。系统自动会对角色进行判断,根据不同角色登录后进入的系统及页面不同。

提供多种入住电子优惠券,具体发放或领取模式为:办理入住时,根据八柱信息,由前台人员直接输入车牌发放优惠或用户扫前台二维码输入车牌领取;或用户进入房间后,扫房间二维码自助领券;支持Web网页端、PAD/手机APP端(iOS+Android)双发放;

提供消费电子优惠券,酒店管理部门,可以为不同的营业点创建电子优惠券账户,并设置各营业点使用的优惠券的种类及总量、每个发券角色可发放的类型和数量,支持发放时长、时段、金额、次数、折扣共5种优惠券类型;支持Web网页端、PAD/手机APP端(iOS+Android)双发放;

提供详尽的应收、实收、各类电子优惠、线上支付等的统计及财务报表;

所有营业点及工作人员的优惠券分发情况,在系统中都可以查到相应的记录、状态,优惠券抵扣情况可呈现在车场财务报表,财务对账、结算清晰明了;

数据精确到部门,根据权限,本部门人员查看自身部门数据;

与酒店微信公众号对接,可直接或扫码进入领取优惠界面; 还可实现线上缴费、获取电子发票等停车服务;

与酒店会员系统对接,实现自动优免、会员停车权益自动享受;

与酒店集团的数据中心或财务系统对接,提供车场运营数据。



1.3-系统架构示意图

Schematic diagram


系统架构示意图



1.4-配置清单

车牌识别系统1进1出配置清单


序号系统配置规格型号数量配置说明
入口控制组件
1高清网络车牌识别设备HVRS-H2QS1集摄像机、显示屏、补光灯、主控板于一体。用于车牌识别、语音播报、智能显示等
2车辆检测器TLD-5002单路车辆检测器
3轻型栅栏杆HBG-AG31A3钢箱体,含灯光带、遥控器1:2,不含车辆检测器;配4.0米轻型栅栏杆,起/落杆时间4.5s
出口控制组件
1高清网络车牌识别设备HVRS-H2QS1集摄像机、显示屏、补光灯、主控板于一体。用于车牌识别、语音播报、智能显示等
2车辆检测器TLD-5002单路车辆检测器
3轻型栅栏杆HBG-AG31A3钢箱体,含灯光带、遥控器1:2,不含车辆检测器;配4.0米轻型栅栏杆,起/落杆时间4.5s
收费处及管理中心组件
1电脑联想启天M4251客户可自备;G3930主板/4G/500G/DVD/WIN10HB 64位
2车牌识别服务器软件Hparking Net V4.0.0.20服务器软件,一个系统配一套,用于停车场后台数据的处理
3车牌识别客户端软件Hparking Net V4.0.0.21服务器软件,一个系统配一套,用于停车场后台数据的处理
4车牌识别软件加密狗HM-LR011若需使用红门软件,则每台电脑要一个软件狗,计入相应软件费
     组件


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